Долговременный уход – это комплекс мероприятий, включающих уход, реабилитацию, абилитацию, социализацию, психологическую поддержку, позволяющий компенсировать ограничения жизнедеятельности и уменьшить зависимость от посторонней помощи, и обеспечить сохранение качества жизни человека.
С целью контроля качества оказания социальных услуг по уходу заведующая отделением СДУ – организатор ухода ГБУ “КЦСОН” Наурского района, Дубаева Светлана Викторовна осуществляет контрольные посещения граждан:
– с 3 ур. нуждаемости – 1 раз в месяц;
– со 2 ур.нуждаемости – 1 раз в квартал;
– с 1 ур.нуждаемости – 1 раз в полгода.
Проводятся регулярный контроль качества заполнения помощниками по уходу дневников ухода за гражданином, нуждающимся в уходе, отчётов о предоставлении социальных услуг по уходу, включённых в социальный пакет долговременного ухода, предоставляемых гражданину бесплатно в форме социального обслуживания на дому.
Контролирует грамотность и своевременность выполнения заданий руководства учреждения.
В случае выявления нарушений, обоснованных жалоб, со стороны получателей социальных услуг по уходу – получает объяснения от работников и принимает меры, для устранения недостатков.
По итогам проведённого мониторинга за отчётный период, организатором не выявленно грубых нарушений, жалоб со стороны получателей социальных услуг.
В ходе проводимых контрольных мероприятий проведён инструктаж на рабочем месте по охране труда, даны методические рекомендации по вопросам производственного характера.
