Отчет
о проделанной работе отделом по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан Аппарата Парламента Чеченской Республики за 2021г.
За истекший год в отдел поступили 33 письменных, 7 по электронной почте и 131 устных обращений
Основная проблематика письменных
обращений граждан
Вопросы в сфере жилищного законодательства.
Вопросы в сфере социальной защиты населения.
Вопросы обустройства сельских поселений.
Трудоустройство и производственные споры.
Проблематика письменных обращений граждан в цифровом соотношении отражена в приложении 1 к данному отчету.
Все поступившие в отдел письма, согласно резолюциям руководства Парламента Чеченской Республики, направляются в органы государственной власти республики, в министерства и ведомства (прил. 2) для рассмотрения и принятия мер и о результатах их рассмотрения информируется Парламент Чеченской Республики, а также сообщается заявителям.
К сожалению, нередко, поступают копии писем, без указания адреса, даты и отсутствия личной подписи, такие заявления не рассматриваются согласно Закону ЧР « О порядке рассмотрения обращения граждан в ЧР от 05.07.2006 № 12-РЗ»
Сотрудники отдела постоянно держат на контроле вопрос соблюдения исполнителями установленных законодательством сроков рассмотрения обращений граждан.
В основном все министерства, ведомства, а также главы администраций соблюдают установленные законодательством сроки и дают своевременные письменные ответы, сообщая при этом о результатах рассмотрения и принятых мерах.
Исполнителям, нарушающим или не соблюдающим установленные сроки рассмотрения обращения граждан, сотрудниками отдела направляются напоминания, за истекший период таких напоминаний направлено не было.
Постоянно проводится информационно справочная работа с гражданами, которые обращаются в отдел с различными вопросами (за истекший период было 131 устных обращений).
Согласно плану работы проводились еженедельные совещания, участвовали в аппаратных совещаниях, а также проводились занятия по изучению законодательных и нормативных актов.
Сотрудники отдела принимали активное участие проводимых субботниках.
Особое внимание сотрудниками уделялось организации и проведению приема граждан по личным вопросам Председателем Парламента Чеченской Республики и его заместителями.
Ежедневно проводилась предварительная запись граждан на прием, а составленные и подготовленные списки за день до приема передавались помощникам Председателя Парламента Чеченской Республики и его заместителям для ознакомления.
Сотрудники отдела были задействованы в торжественных мероприятиях проводимых Парламентом Чеченской Республики.
За отчетный период сотрудники отдела не имели нарушений трудовой дисциплины.
Тематика вопросов, с которыми граждане обращаются в Парламент ЧР очень разная, но основными остаются вопросы жилья и улучшения жилищных условий, трудоустройство, а также вопросы оказания материальной или иной помощи.
За истекший год Председателем Парламента Чеченской Республики и его заместителями принято 101 человек по самым различным вопросам.
Приложение 1
Проблематика письменных обращений граждан, поступивших в отдел по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан за 2021 г
№
п/п
Тематика вопросов
за год
1
Материальная и гуманитарная помощь.
–
2
Трудоустройство и производственные споры.
3
3
Финансовые споры (юридических и физических лиц)
–
4
Выделение земельных участков.
4
5
Защита, прав и свобод гражданина.
2
6
Вопросы в сфере, высшего, общего и специального образования.
–
7
Вопросы в сфере, социальной защиты населения.
5
8
Вопросы обустройства сельских поселений.
1
9
Вопросы в сфере жилищного законодательства.
13
10
Вопросы банковских вкладов населения.
–
11
Вопросы медицинского обеспечения.
3
12
Прочие вопросы.
2
Итого
33
В том числе тематика коллективных обращений
1
Вопросы благоустройства муниципальных образований.
1
2
Финансовые споры
–
3
Вопросы социальной защиты населения.
–
Итого
1
Приложение 2
Обращения граждан, направленные в органы государственной и исполнительной власти ЧР за 2021 г
№
п/п
за год
1
Администрация Главы Республики и Правительства ЧР
–
2
Министерства ЧР
2
3
Мэру
6
4
Правоохранительные органы
–
5
Главам администраций муниципальных районов ЧР
18
6
Отделение Пенсионного Фонда РФ по ЧР
1
7
Духовное управление
–
8
Прокуратура ЧР
2
9
Верховный суд ЧР
1
10
Ведомства ЧР
5
Итого
35
Начальник отдела по работе
с органами государственной власти,
местного самоуправления и обращениями граждан
Аппарата Парламента ЧР А.А. ЧУЧАЕВ
